|
HTML clipboard
   
   
  
Kurul BaĢkanımız BaĢhekim Muavini Dt:Muammer
ÇETĠN,Kurul Üyemiz Hasta Hakları Koruma Derneği BaĢkanı Av.Zeki SADUNOĞLU Hasta
Hakları Birim Sorumlusu Kemal ÖZ ve Birim Personeli Sevcan KÜKRER ile Hastanemiz
Acil Servis,Bütün Klinikler ve Poliklinikler gezilip Hastaların Hasta Hakları
Günü kutladık.
“hasta haklarının neresindeyiz”
26
Ekim Hasta Hakları Günü
nedeniyle aşağıda imzası bulunan kuruluşlar şu açıklamayı yapmışlardır:
26 Ekim,
ülkemizde Hasta
Hakları Günü olarak anılmaktadır. 9. kez gerçekleşen Hasta
Hakları Günü’nde, hasta ve hasta yakınlarının haklarının sağlanması
için yapılan çalışmaların ve mevcut sorun ve eksikliklerin kamuoyu ile
paylaşımında yarar görmekteyiz.
1 Ağustos 1998 tarihinde
yürürlüğe giren Hasta Hakları Yönetmeliği ile ülkemizde ilk
kez, “Hasta Hakkı” kavramı hukuki bir metinde yer almış, bu
yönetmelik ile uluslararası hukuk düzenlemelerinde yer alan; sağlık
hizmetlerinden adalet ve hakkaniyete uygun olarak faydalanma, bilgi isteme,
sağlık kuruluşunu seçme ve değiştirme, sağlık hizmeti veren personeli tanıma,
seçme ve değiştirme, öncelik sırasının belirlenmesini isteme, tıbbi gereklere
uygun teşhis, tedavi ve bakımdan yararlanma, tıbbi gereklilikler dışında
müdahale yasağı, tıbbi özen gösterilmesini talep etme, mahremiyete saygı
gösterilmesi, hastanın rıza ve izninin aranması, tedaviyi reddetme veya
durdurma, güvenliğin sağlanması, dini vecibeleri yerine getirebilme ve dini
hizmetlerden yararlanma, insanlık değerlerine saygı gösterilmesi, refakatçi
bulundurma hakları kabul edilmiştir.
Bu yönetmelikte yer alan
hakların kullanılmasının sağlanması ve hak ihlâllerinin giderilmesi amacıyla da
2003 yılında Hasta Hakları Uygulama Yönergesi çıkarılmış, 26
Nisan 2005 tarihinde yeniden düzenlenen bu hukuki metin ile Sağlık Bakanlığı’na
bağlı tüm sağlık kurum ve kuruluşlarında Hasta Hakları Kurulu
ve Hasta Hakları Birimi kurulmuştur.
“Hasta
Hakkı”nın
hukuki bir metinde yer almasının üzerinden hayli süre geçtikten sonra, hasta
haklarına ilişkin hak arama mekanizmalar ihdas eden bu yönerge ile Hasta Hakları
Kurulları oluşturulmuş, belli merkezlerde çalışmalarına başlamıştır.
Ancak ülke çapında uygulanması
gereken bu yönergenin her yerde uygulandığını, Yönerge kapsamındaki bütün sağlık
kuruluşlarında hasta Hakları Kurulu ve benzeri mekanizmaların fiilen
oluşturulduğunu kabul etmek mümkün değildir.
Öte yandan 1998 tarihli
yönetmelik ile hasta haklarının sağlık hizmeti verilen bütün resmi ve özel
sağlık kuruluşlarında uygulanması öngörülürken, bu yönetmeliğe bağlı olarak
çıkarılan Yönerge, sadece Sağlık Bakanlığı’na bağlı sağlık kuruluşlarındaki
yapılanmayı düzenlemektedir.
Hasta haklarının mevcut
düzenlemeler ışığında uygulanması bu bakımdan eksiktir. Öncelikle Yönerge gereği
Sağlık Bakanlığı’na bağlı bütün sağlık kuruluşlarında kurulması zorunlu bulunan
hasta hakları mekanizması kağıt üzerinde değil fiilen yaşama geçirilmeli,
sonrasında Yönergenin kapsamı genişletilerek Yönetmeliğe uygun hale getirilmeli,
resmi-özel tüm sağlık kuruluşlarında hasta hakları uygulamasına ilişkin
yapılanma ve denetim sağlanmalıdır
Hukuki düzenleme ve
düzenlemelerin yaşama geçirilmesindeki mevcut eksikliğe rağmen Yönerge gereğince
oluşturulan hasta hakları mekanizmalarında gerek kamu ve gerekse sivil toplum
temsilcilerinin gayretli ve iyiniyetli çabaları ile hasta haklarının ve hak
arama sürecinin toplumda tanınması yönünde önemli aşamalar kaydedilmektedir.
Ancak anayasal bir hak olan
“sağlık hakkı”nın sağlanmasında ülkemizde yapısal sorunlar
halen devam etmektedir. Sağlık kuruluşu, personeli ve teknolojisindeki
yetersizlik bu anayasal hakkın sağlanmasında en önemli neden olarak durmakta,
dahası hasta hakları ihlâli için uygun zemin oluşturmaktadır. Günde yüzlerce
hastaya bakmak zorunda bırakılan sağlık personelinin, hasta hakkı ihlâli
nedeniyle bir anlamda yargılanması, bu konudaki paradoksu net olarak ortaya
koymakta, öte yandan sağlık hakkına ulaşmak için çeşitli zorlukları göğüslemek
durumunda kalan yurttaş için, hasta hakkı kavramı çoğu kez bir ütopya anlamına
gelmektedir.
Ancak bu noktada korunmaya
değer olanın “hasta hakkı” olduğu gerçeğinden hareketle, sağlık
hizmeti veren personel için şikâyet yerinin hastanın kendisi değil, ilgili
kurum, kuruluş ve sendikalar olduğunu hatırlatmak istiyoruz.
Öte yandan “Hasta Hakkı”
kavramını hizmet perspektifi ile değerlendiriyor ve hasta haklarının temel insan
hakkı olması sebebi ile bir müşteri hakkı gibi değerlendirilemez. Bu nedenle
uygulanan sağlık politikalarının buna göre belirlenmesi gerekmektedir.
Ülkemizde kısa bir tarihi olan
“Hasta Hakkı Hareketi” sivil eksenli çalışmalar ile gündeme
gelmiş, nihayetinde devletin de buna ortak olması ile mevcut gelişmeler
sağlanmıştır.
Yukarıda sıralanan tüm
olumsuzluk ve sağlık alanındaki yapısal sorunlara rağmen, “Hasta Hakkı”
konusunda gelinen noktayı yurttaşımız için bir kazanım olarak
görüyoruz. “Hasta Hakkı”nın geliştirilmesi, toplumda tanınması
için kaydedilecek yeni gelişmelerin, sağlık alanındaki yapısal sorunların
çözümünde yarar sağlayacağı açıktır.
Ancak bu konuda gelişmenin
sağlanması için yurttaşın da sürece katkı yapması, “hasta” kimliği ile hak arama
sürecini kullanmakta ısrarlı olması, hak ihlâllerine karşı sessiz kalmaması
gereklidir. “Hasta Hakkı” bile ilgili sivil toplum örgütlerinin
bu konudaki çalışmaları hem yurttaş, hem de kamu tarafından desteklenmelidir.
26 Ekim Hasta Hakları Günü’nde
ortak mesaj ve talebimiz; evrensel hukuk düzenlemelerine uygun olarak
“Hasta Hakkı”na ilişkin yasa çalışmasının yapılarak “Hasta ve
Hasta Yakını Hakları Yasasının” yaşama geçirilmesidir.
“Hasta hakları yasamızı
istiyoruz”
Hasta Hakları Aktivistleri
HASTADER Hasta Haklarını Koruma Derneği
HAYAD Hasta ve Hasta Yakını Hakları Derneği
İl Sağlık Müdürlüğü Hasta Hakları İl
Koordinatörlüğü
Mazlumder İnsan Hakları ve Mazlumlar İçin
Dayanışma Derneği
Tüketiciler Birliği
Hastalar haklarına kavuşuyor
| Hastalarının mutluluğunu her şeyin
üstünde tutan Kartal Yavuz Selim Devlet Hastanesi Hasta Haklarını Koruma
Birimi, bu yıl da Hasta Hakları Günü’nü unutmadı. 26 Ekim Hasta Hakları
Günü’ne özel bir program düzenleyen birim yetkilileri, hastalarına
karanfillerle hem geçmiş olsun dedi hem de refâkatçilere ikramlarda
bulunarak onların da sorunlarını dinledi.
Sağlık Bakanlığı’na bağlı tüm hastanelerde kutlanan 26 Ekim Hasta
Hakları Günü, Kartal’da da unutulmadı. Hastalarının mutluluğunu her
şeyin üstünde tutan Kartal Yavuz Selim Devlet Hastanesi Hasta Haklarını
Koruma Birimi tüm hastalarına özel bir gün yaşattı. Sabah erken
saatlerde hasta ve yakınlarına karanfil dağıtımıyla başlayan programda
tüm birim yetkilileri hastalarla yakından ilgilendi. İstanbul Kartal
Yavuz Selim Devlet Hastanesi’nde gerçekleştirilen organizasyona;
Başhekim Turgut Mermerbaş, Birim Sorumlusu Mukadder Avcı, Hasta
Haklarını Koruma Derneği Üyesi ve gazetemizin Sorumlu Yazı İşleri Müdürü
Mustafa Kemal Hatipoğlu katıldı.
Hastalarının mutluluğunu her şeyin üstünde tutuyorlar
Kartal Yavuz Selim Devlet Hastanesi’nde ayrı bir birim olarak
çalışmalarını gerçekleştiren Hasta Haklarını Koruma Birimi, hasta ve
yakınlarını hakları konusunda bilgilendiriyor. Birim tarafından
hastalara hakları ve sorumlulukları konusunda verilen eğitimler ise
oldukça detaylı. Hasta Haklarını Koruma Birimi’nde herhangi bir hasta
doktorundan memnun değilse gerekli değişiklik yapılıyor. Aynı şekilde
kaldığı odadan şikâyetçiyse hastanın odası değiştiriliyor. Eğer hastanın
aynı konuda şikâyetleri devam ediyorsa, bu şikâyetler listeler halinde
hazırlanıp Sağlık Bakanlığı’na gönderiliyor ve çözüm bulunması
isteniyor. Tüm bunların dışında birim, Hasta Hakları Günü’nde çeşitli
programlar düzenliyor. Tıpkı bu yıl olduğu gibi. Hasta Hakları Koruma
Birimi yetkilileri, 26 Ekim Hasta Hakları Günü’nde hem hastalarına
karanfillerle geçmiş olsun dedi hem de refâkatçilere ikramlarda
bulunarak onların da sorunlarını dinledi.
İşte hastaların birime yönelik düşünceleri…
Hacer Gülmez (55): “Kendimin ve eşimin her türlü
tedavisi için Kartal Yavuz Selim Devlet Hastanesi’ne geliyoruz. Açıkçası
burada Hasta Hakları Koruma Birimi olduğundan haberim yoktu. Böyle bir
birimin hastane bünyesinde faaliyet göstermesi çok güzel. Hasta ve
yakınlarına hakları konusunda eğitimler veriliyormuş, bir insanın hak ve
sorumluluklarından haberdar edilmesi başarılı bir çalışma.”
Çağlar Kayar (32): “Hasta Hakları Günü’nden ve Hasta
Hakları Birimi’nden haberdarım. Hastanede verilen eğitimlere de
katıldım. Eğitimler sırasında her türlü sağlık hizmetini alma, sağlık
kuruluşunu seçme ve değiştirme hakkımın olduğunu öğrendim.”
Hüseyin Karakurt (51): “Kartal Yavuz Selim Devlet
Hastanesi’nin Hasta Haklarını Koruma Birimi’nden birçok kez yararlandım.
Çok memnunum. Birim yetkilileri sorunun ne olduğunu, nereden
kaynaklandığını tespit ederek, hemen çözüm yolu üretiyorlar.
Çalışmalarından dolayı tüm birim yetkililerine teşekkür ediyorum.”
Hasta haklarıyla ilgili daha geniş bilgi için
www.hastader.org sitesinden
yararlanabilirsiniz. |
|